FAQ

Die häufigsten Fragen und Antworten.

In welchem Zeitrahmen läuft eine Ahnenforschung?

Eine Ahnenforschung endet nie. Am Anfang geht alles einfach und überraschenderweise schnell. Je weiter wir jedoch in die Zeit zurückreisen, desto mühsamer wird es. Aber, wir erforschen seit 20 Jahren Familiengeschichten und entdecken immer mehr Forschungsmöglichkeiten. In der Genealogie geht es nicht nur um Namen und Daten, sondern um die Geschichten dieser Menschen. Denn ihr Werdegang ist spannender als jeder Blockbuster aus Hollywood. Und um das Erlebte zu rekonstruieren, benötigt man Zeit.  

Was benötigen Sie als Unterlagen?

Um eine Forschung anzufangen, erschaffen wir eine Ausgangslage. Ihre Mitarbeit ist hierbei wichtig. Sämtliche Dokumente über Ihre Ahnen benötigen wir in Kopien. Hierzu zählen Urkunden, Lebensläufe, Geschichten, Fotos. Kurz gesagt, alles, was Sie uns zu den gesuchten Personen sagen können. Anschließend werten wir Ihre Daten aus. Somit ist der Grundstein für die eigentliche Familienforschung gelegt.  

Was kostet mich das?

Ein Mindestbetrag ist Voraussetzung, damit wir aktiv werden. Sie entscheiden, wie und zu welchem Zweck Ihr Geld verbraucht wird. Sie bekommen monatlich detaillierte Abrechnungen, um alle Kosten im Überblick zu behalten. Das dient Ihrer Absicherung, um im Nachhinein keiner überhöhten Rechnung ausgesetzt zu sein, wie es bei vielen Genealogen der Fall ist. Zu jeder Zeit entscheiden Sie, ob die Forschung weitergeführt werden soll, oder nicht.

Wie bleiben wir in Kontakt?

Haben Sie Fragen, dann rufen Sie an. Ab 16 Uhr ist das Büro immer besetzt. Wir führen gerne über dieses Thema Gespräche. Wenn Ihnen direkten Gesprächen nicht liegen, schreiben Sie uns an. Sie erhalten eine schnelle und ausführliche Antwort. Persönliche Treffen sind möglich. Bei uns steht der Service immer an erster Stelle.  

Bekomme ich Berichte über Fortschritte?

Jeden Monat informieren wir Sie über den Fortschritt der Forschung.

Wie bekomme ich Berichte präsentiert?

Berichte präsentieren wir per Mail. Hier werden alle Neuigkeiten für Sie in den Stammblättern eingefügt. Die Erfahrung zeigt aber, dass das Telefon genauso oft verwendet wird. Die Präsentationen sind ein Mix aus Mail, Telefon und Live Chat. Hier entscheiden Sie.

Kann ich mich an der Forschung beteiligen?

Das wäre wünschenswert. Nichts ist spannender, als im Team zu arbeiten. Ist ein Mitforschen erwünscht, wird unser Kontakt noch enger. Das spart Ihnen sogar Geld und macht Spaß. Sollten Sie das nicht Wünschen (aus Zeit- oder sonstigen Gründen), übernehmen wir alleine das Steuer und präsentieren ausführlich den Werdegang der Forschung.

Helfen Sie bei Forschungsreisen?

Wir planen für Sie alles, was nötig ist. Auf Wunsch begleiten wir Sie auf einer Forschungsreise oder führen eine alleine für Sie durch.

Erstellen Sie Stammbäume?

Mit den ersten Fortschritten fängt man für gewöhnlich an, seine Ergebnisse mit gewissem Stolz zu präsentieren. In der Kunst sind wir gut aufgestellt. Wir erstellen Stammbäume, Ahnentafeln, oder Porträts von Ihren Liebsten. Auch spezielle und bedeutsame Szenen aus Ihrer Familienvergangenheit halten wir auf Leinwand fest. Darüber hinaus bieten wir einen Rahmenservice an, um das Projekt zu vervollständigen. Im schriftlichen Bereich ist der Klassiker die Familien- und Firmenchronik. Aber auch bestimmte Familienereignisse lassen sich perfekt in historischen Geschichten einbinden. Hier lebt die Vergangenheit förmlich auf und ist für alle Verwandten lesbar. Auch sind sie erstklassige Geschenke für die Verwandtschaft bei Familienfeierlichkeiten. Egal ob es historische Kurzgeschichten, Novellen oder Romane sind. Alles ist möglich. Der Kunst sind keine Grenzen gesetzt!

Sind Sie international tätig?

Mit den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Russisch sind wir international bestens aufgestellt und forschen weltweit in Namen unseren Kunden nach ihrer historischen Identität.

Warum Origen?

Uns umgibt die Faszination, mehr zu sein als gewöhnliche Genealogen. Wir sind Abenteurer. Wir erschaffen historische Welten für unsere Kunden. Welten, in denen Sie Ihren Ahnen so nah sein können, wie sonst bei keinen Berufskollegen. Origen ist mehr als nur Namenssuche in Archiven. Wir wollen mit unseren Kunden eine Reise durch die Zeit vollziehen. Unser Hauptanliegen sind die positiven Gefühle unsere Kunden. Origen vereinigt die Wörter „Origin“ (engl.: Herkunft) und „Gen“ in sich. Somit ist es ein Spiegel unserer Philosophie, Sie mit den Orten und Personen Ihrer Familiengeschichte zu vereinen. Dies ist unser alleiniges Ziel.

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